DUI开放平台网站隐私协议

DUI开放平台网站隐私政策

思必驰科技股份有限公司（以下简称“思必驰”或“我们”）在通过思必驰DUI开放平台网站(https://www.duiopen.com/，以下简称“本网站”或“DUI”)向您或您所代表的企业提供相关产品和服务过程中，我们非常重视您的隐私信息的保护，您在使用页面上提供的所有产品和服务(包括账号注册、商业合作)时，思必驰可能会收集和使用您的相关信息，基于此，我们制定了本《DUI开放平台网站隐私政策》（下文简称“本政策”）。您在使用本网站页面上提供的产品与服务前，请仔细阅读本政策，确保您本人已经完全理解并接受所有条款，否则，请不要注册、登录或使用。其中有关与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

本政策将帮助您了解以下内容：

我们如何收集和使用您的个人信息
我们如何使用 Cookie和同类技术
我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
我们如何存储您的个人信息
您如何实现管理您个人信息的权利
我们如何保护未成年人的个人信息
我们如何更新本政策
如何联系我们
其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用本网站时，我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1. 账号注册

当您在本网站进行账号注册、登录时，我们将收集您的如下账号注册信息：

（1）短信验证登录

如您选择此方式登录，您需要输入手机号码及对应验证码，经验证通过后方可登录。我们会收集您所填写的手机号码，用于账号管理及登录验证。

（2）电子邮箱验证登录

如您选择此方式登录DUI，您需要提供您有效的电子邮箱地址，在DUI平台上完成账号注册。我们会收集您所填写的电子邮箱地址信息，用于DUI账号的管理、登录验证及DUI开放平台的相关操作。

2.浏览本网站

当您通过计算机或移动设备浏览本网站时，我们将收集您的如下信息：

（1）您的互联网协议（IP）地址、浏览器类型及版本、时区设置、操作系统及平台；

（2）有关您访问本网站的信息，包括连接到、通过和从我们的服务（包括日期和时间）发出的完整网址（URL）。

3.商务合作

当您希望跟我们建立商务合作关系时，我们需要收集您的姓名、手机号码、联系邮箱、公司名称及职务信息以了解您的具体需求，与您联络以开展进一步商业合作。

我们还可能将上述信息用于:（i）为您提供您所需要的产品和服务；（ii）处理和回复您或您所在企业的问题和意见；（iii）提供您或您所在企业可能感兴趣的产品和服务的信息；（iv）征求您或您所在企业的信息和反馈，包括通过调研和问卷调查等方式。

4.如我们需要超出收集时所声称的目的以及与该目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们将在使用前，再次向您告知并征得您的明示同意。

5.请您注意，目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来业务发展需要从第三方获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及适用范围；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

二、我们如何使用 Cookie和同类技术

为保持您的会话状态，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个Cookies小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

我们不会主动与思必驰以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享：事先获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

2.转让

我们不会主动将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在事先获取您明确同意的情况下转让；
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；
在思必驰发生合并、收购、分立、解散或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们不会对外公开披露所收集的您的个人信息，但以下情况除外：

获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本网站相关协议规则的情况，或为保护思必驰及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本网站相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本网站已对您采取的措施。

4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
您自行向社会公众公开的个人信息；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉：根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视您的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护您的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，未经您许可我们不会向第三方公开、透露您个人信息，并会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障您个人信息的安全。

我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用、披露、修改、损坏或丢失。
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保您数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化处理和保护机制对您个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的思必驰的员工访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被视为信息安全违规；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给思必驰的任何信息的安全性。如果思必驰的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。思必驰将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，思必驰还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、我们如何存储您的个人信息

原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。

1.存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区我们的服务器上。以下情形除外：

法律法规有明确规定；
获得您的明确授权；

2.存储信息的期限

一般而言，我们将在您使用本网站期间为实现本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。在超过上述期限，或您主动要求删除您的个人信息后，我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

为遵守适用的法律法规等有关规定；
为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

六、您如何实现管理您个人信息的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：

1. 您有权访问、更正、删除您的个人信息。您可以通过以下方式管理您的个人信息：

（1）访问，更正您的个人资料-您可以通过以下步骤填写和修改手机号、登录密码等基本信息：

进入DUI开放平台，点击“我”；

点击已登录的账号或完善资料；

查看或修改所需信息。

不同版本的DUI具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过DUI【我】-【意见反馈】，随时与我们联系。

（2）删除您的个人信息：

如您有删除您的个人信息的需求，可以按照本隐私政策第九条所载明的联系方式联系到我们，我们将协助您进行相关信息的删除操作。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
如果我们不再为您提供产品或服务。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

2. 注销账号

您随时可注销此前注册的账户，请您通过本隐私政策第九条所载明的联系方式联系到我们以此协助您执行相关操作。

为保证安全，我们收到您的请求后需要您提供账号（手机号码、电子邮箱地址）以核对身份，核验成功后我们将在15个工作日内进行账号注销处理。

您注销账户后，我们将停止为您或您所代表的企业提供依赖账户登录的产品和服务。除法律法规另有规定外，我们将尽快删除您的个人信息。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

3. 响应您的上述请求

我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过DUI产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请DUI对相关信息进行补充、更正或删除；我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，我们可能会先要求您验证自己的身份，我们需要您提供账号（电子邮箱或手机号码），待核验成功后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复，对于您合理的请求，DUI开放平台原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

与我们履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

我们重视并致力于保护18周岁以下未成年人（以下简称“未成年人”）的隐私。本网站主要面向成人，无意收集未成年人的个人信息，但是由于我们无法识别用户的年龄，因此除非征得您的父母或法定监护人同意，未成年人请不要使用本网站提供的产品或服务。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会依法对相关数据作出处理。如果您作为未成年人的父母或法定监护人，发现我们的产品或服务收集了您监护的未成年人的个人信息，您有权通过本隐私政策第九条的联系方式联系我们进行删除处理。

八、我们如何更新本政策

我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。

您在此类变更和修订之后继续使用我们的网站，将被视为您同意本政策的变更和修订。

九、如何联系我们

为更好地保护您的个人信息，我们有专门负责网络与数据安全及个人信息保护的职能部门。如您在使用本应用的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

联系邮箱：dui@aispeech.com

联系地址：中国（江苏）自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区新平街 388 号腾飞科技园 14 幢
我们将在15个工作日内回复您。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的，您可以向相关监管机构进行投诉和举报。

十、其他

与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意向苏州工业园区人民法院提起诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。